Επικοινωνία με τον Ιστότοπο
Το thedaler.com δεν διαθέτει γραφείο υποστήριξης ούτε δημοσιεύει δική του διεύθυνση email, φόρμα επικοινωνίας ή τηλεφωνική γραμμή. Δεν μπορεί να ανοίξει, να τροποποιήσει ή να κλείσει λογαριασμό στο Daler, να μετακινήσει χρήματα ή να ελέγξει έγγραφα. Για αυτό, ο ταχύτερος τρόπος να λάβετε απάντηση για τον λογαριασμό σας είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με τη διαχειρίστρια εταιρεία.
Αν κάποια πληροφορία στις σελίδες μας φαίνεται παρωχημένη, ακολουθήστε όσα αναφέρει η αντίστοιχη σελίδα του Daler. Οι όροι των προσφορών μπορεί να αλλάξουν και για εσάς ισχύει η σελίδα προσφοράς της διαχειρίστριας εταιρείας. Στη σελίδα Σχετικά με εμάς θα δείτε ποιος εκδίδει αυτόν τον ιστότοπο, ενώ στη σελίδα Απόρρητο θα βρείτε πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα.
Υποστήριξη Daler
Για οτιδήποτε αφορά τον λογαριασμό, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις, τα μπόνους ή την επαλήθευση, επικοινωνήστε με το Daler. Η διαχειρίστρια εταιρεία αναφέρει τα παρακάτω κανάλια:
- Live chat στην αρχική σελίδα του daler.com, διαθέσιμο 24/7.
- Email στο info@daler.com.
Για αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, η πολιτική απορρήτου του Daler αναφέρει ξεχωριστή διεύθυνση: support@daler.com. Το Daler δεν δημοσιεύει αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης.
Τι να Αναφέρετε στην Υποστήριξη
Όταν ανοίγετε το live chat, δώστε τα στοιχεία που χρειάζεται η ομάδα για να σας βοηθήσει γρήγορα: το email του λογαριασμού σας, μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος και, αν πρόκειται για πληρωμή, το κρυπτονόμισμα και το δίκτυο που χρησιμοποιήσατε. Μην επικολλάτε ιδιωτικό κλειδί ή seed phrase και μη μοιράζεστε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν η ερώτηση αφορά προσφορά, αναφέρετε την ονομασία της, όπως προσφορά καλωσορίσματος ή Daler Club, ώστε η ομάδα να ελέγξει τους σωστούς όρους.
Παράπονα και Αναφορά Προβλήματος
Αν προκύψει πρόβλημα με τον λογαριασμό, μια πληρωμή ή ένα μπόνους, ξεκινήστε από το live chat του Daler ή το info@daler.com και κρατήστε αντίγραφο της συνομιλίας. Η διαφορά διέπεται από τους όρους και την πολιτική υπεύθυνου τζόγου του Daler, γι' αυτό διαβάστε τη σχετική ενότητα πριν επικοινωνήσετε.
Τι Δεν Πρέπει να Στείλετε
Μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, seed phrases πορτοφολιού, ιδιωτικά κλειδιά ή έγγραφα ταυτότητας σε αυτόν τον ιστότοπο. Δεν τα ζητάμε και δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε. Ένα μήνυμα προς έναν ιστότοπο δεν είναι ασφαλές μέρος για τέτοια στοιχεία. Αν το Daler ζητήσει έγγραφα επαλήθευσης, στείλτε τα μόνο μέσω των δικών του καναλιών και μόνο αφού σας ζητηθούν από τη διαχειρίστρια εταιρεία.
Όριο Ηλικίας
Το Daler απευθύνεται σε ενηλίκους 21 ετών και άνω ή μεγαλύτερους, αν στη χώρα τους ισχύει υψηλότερο νόμιμο όριο ηλικίας για τον τζόγο. Αν ο τζόγος πάψει να είναι διασκέδαση, στη σελίδα Υπεύθυνος Τζόγος θα βρείτε τα εργαλεία του Daler και την Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης SOS 1031 του ΕΟΠΑΕ, η οποία προσφέρει ανώνυμη και εμπιστευτική υποστήριξη. 21+. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.